Người dân làm căn cước công dân gắn chíp nhưng vẫn chưa nhận được thẻ thì có thể gửi phản ánh/tra cứu qua Email; Facebook; Zalo; Cổng dịch vụ công quốc gia. Dù đã làm Căn cước công dân từ nhiều tháng, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được thẻ là tình trạng chung mà nhiều người gặp phải. Vạn Luật giới thiệu dưới đây 02 cách người dân có thể tham khảo để kiểm tra Căn cước công dân đã làm xong chưa.
XEM THÊM: Mẫu Giấy Giới Thiệu Mới Nhất Năm 2022
Bị chậm trả thẻ CCCD, người dân có thể phản ánh qua email, facebook (Ảnh minh họa)
1. Phản ánh chậm trả CCCD gắn chíp qua email
Người dân mở email cá nhân, soạn mail mới và gửi tới dancuquocgia@mps.gov.vn
Chủ đề, nội dung email cần trình bày chi tiết, rõ ràng về việc chậm trả thẻ CCCD gắn chíp.
Sau đó nhấn nút Gửi và chờ phản hồi từ Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội.
2. Phản ánh chậm trả/kiểm tra tiến độ làm CCCD gắn chíp qua Facebook
Để gửi phản ánh chậm trả CCCD gắn chíp, người dân truy cập vào fanpage của Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư tại địa chỉ https://www.facebook.com/ttdldc
Nhấp vào “Nhắn tin” và nhập thông tin đầy đủ thông tin bị chậm trả thẻ CCCD gắn chíp.
Trong đó cần có thông tin: Họ tên; Ngày tháng năm sinh; Số CMND/CCCD; Nơi thường trú; Ngày làm CCCD; Số điện thoại;…
Ngoài ra, người dân còn có thể kiểm tra CCCD gắn chíp đã được làm hay chưa bằng 02 cách:
XEM THÊM: Cách tính BHXH một lần theo quy định mới nhất hiện nay!
3. Tra cứu hồ sơ làm CCCD gắn chíp trên Cổng dịch vụ công quốc gia
Người dùng truy cập vào địa chỉ website Cổng dịch công quốc gia tại https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html
Nhấp vào Thông tin dịch vụ >>> Tra cứu hồ sơ
Nhập Mã hồ sơ (được in trên Giấy hẹn trả Căn cước công dân) và Mã bảo mật, sau đó nhấp vào nút Tra cứu.
4. Tra cứu Căn cước công dân gắn chíp qua Zalo
Người dùng vào ứng dụng Zalo, tìm kiếm Công an quận/huyện nơi làm căn cước công dân.
Nhấp vào Quan tâm để kết nối với trang Zalo Official Account Công an quận/huyện.
Sau đó, chọn Tra cứu CCCD. Các thông tin cần cung cấp gồm: số CMND hoặc họ tên, ngày tháng năm sinh.
Vì sao làm cùng ngày nhưng thời gian nhận khác nhau?
Theo Điều 7 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, quy trình tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân như sau:
Sau khi Trưởng công an cấp huyện duyệt danh sách hồ sơ đủ điều kiện cấp Căn cước công dân, Đội trưởng Đội cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội chuyển dữ liệu điện tử cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư.
Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư là đơn vị duy nhất tiếp nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước công dân trên cả nước. Tức là, ở cùng một thời điểm, có rất nhiều hồ sơ được nhập lên hệ thống của Trung tâm dữ liệu cùng lúc.
Như vậy, cho dù người dân đi làm Căn cước công dân cùng ngày, nhưng chưa chắc đã được nhận thẻ Căn cước cùng một ngày.
Theo quy định, sau bao lâu được trả thẻ Căn cước công dân?
Căn cứ Điều 11 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, thời gian cấp Căn cước công dân được quy định như sau:
– Đối với hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận:
+ Chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trong 02 ngày làm việc.
– Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
+ Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên:
Xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân trong 03 ngày làm việc.
+ Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận:
Xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân trong 04 ngày làm việc.
– Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân, phải chuyển phát thẻ Căn cước công dân về đến nơi làm thủ tục.
Như vậy, thời hạn tối đa để người dân được cấp Căn cước công dân gắn chip là 08 ngày làm việc.
XEM THÊM: Thông tư 27/2020/TT-BGDĐT Quy định đánh giá học sinh tiểu học
Lưu ý: Không phải cơ quan công an nào cũng có chức năng tra cứu thông tin CCCD. Vì vậy, nếu không tìm ra cơ quan công an cấp huyện trên Zalo hoặc không có chức năng tra cứu CCCD thì người dân có thể quay lại các cách đã nêu ở trên.
#Mã số căn cước công dân
#Quét mã QR căn cước công dân
#Danh sách Căn cước công dân
#Số căn cước công dân
#Chưa nhận được căn cước công dân
#Ý nghĩa số căn cước công dân
#Tra cứu số Căn cước công dân gắn chip
#Tra cứu kết quả cấp căn cước công dân